Palvelemme sopimuksen mukaan. Hoitoaikojen peruutukset.
Palvelemme epidemia-aikana hoitolassa vain sopimuksen mukaan. Jos olet tulossa asioimaan liikkeeseen ilman ajanvarausta, niin kannattaa varmistaa, että olemme paikalla. Nopeiten se käy sähköpostitse info(at)beautyzone.fi
Hoitoaikojen peruutuksista sekä siirroista
Peruuttamattomista ajoista veloitetaan 50 % tilatun hoidon hinnasta (myös lahjakorttihoitoihin varatuista ajoista). Aika katsotaan peruuttamattomaksi, mikäli peruutusta ei tehdä viimeistään vuorokautta ennen hoitoaikaa. Tämä koskee sekä internetin, chat-palvelun tai sosiaalisen median kautta että puhelimitse tehtyjä varauksia.
HUOM! Hoitoaikoja ei voi peruuttaa eikä vaihtaa tekstiviestillä eikä sosiaalisen median viestipalveluilla. Peruutukset ja vaihdot tulee tehdä sähköpostilla, nettisivustomme chat-palvelulla tai yhteydenottolomakkeella. Mikäli nämä vaihtoehdot eivät ole mahdollisia, pyydämme soittamaan hoitolaan ja jättämään viestin vastaajaan mikäli emme pääse vastaamaan puhelimeen. Huomioi, että vahvistamme peruutuksen hoitolasta. Mikäli et saa vahvistusta, emme ole saaneet peruutusta. Lähetämme laskun peruuttamattomasta ajasta. Huomioithan, että myöhästyessäsi varatulta hoitoajalta, joudumme mahdollisesti lyhentämään myöhästymisajan sinun hoitoajastasi, mikäli seuraava asiakasvaraus on hoitoaikasi jälkeen.
HUOM! Jos sinulla on minkäänlaisia flunssan oireita tai olet mahdollisetikaan altistunut koronavirukselle, niin emme voi tehdä hoitoja. Ilmoita asiasta pikimmiten.